誰(shuí)能想到，看個(gè)做飯綜藝，都能(néng)感受到職場(chǎng)壓迫感。 《一飯封神》廚房經(jīng)營(yíng)(jīng yíng)戰(zhàn)中，小花兒和邵德龍大廚的“豬??排(zhū pái)大戰(zhàn)”引發(fā)網(wǎng)友熱議。 “虐待老人”、“嫩肉粉姐”… 網(wǎng)友(wǎng yǒu)對(duì)小花兒憤怒和嘲諷為何拉滿(lā mǎn)？ 就從心理學(xué)說(shuō)說(shuō)。 社會(huì)權(quán)力理論(lǐ lùn)指出，在職場(chǎng)中，有兩種權(quán)力：正式權(quán)力(quán lì)（職位賦予）與非正式權(quán)力（專業(yè)影響力），而(ér)擁有正式權(quán)力的管理者需要平衡好(hǎo)這兩者之間的關(guān)系。 擁有正式權(quán)力的(de)管理者，假設(shè)在專業(yè)上非常突出，便(biàn)能同時(shí)獲得2種權(quán)力，更容易建立(jiàn lì)權(quán)威，獲得團(tuán)隊(duì)成員的信賴。 與之(zhī)相反，如果正式權(quán)力的管理者在專業(yè)(zhuān yè)上并沒有那么突出，便要通過(guò)(tōng guò)將專業(yè)工作以授權(quán)的方式，交給(jiāo gěi)專業(yè)的人，從而獲得團(tuán)隊(duì)能力的(de)最大發(fā)展。 在這種情況下，管理者需要(xū yào)讓渡一部分的權(quán)力，那么就意味著管理者(guǎn lǐ zhě)需要有穩(wěn)定的內(nèi)核，充分的安全感(ān quán gǎn)，以及較好的自我認(rèn)知。 一旦管理者(guǎn lǐ zhě)的內(nèi)核不穩(wěn)、沒有安全感，他便(biàn)會(huì)陷入非正式權(quán)力（專業(yè)影響力）蓋過(guò)正式(zhèng shì)權(quán)力的焦慮之中。 在“豬??排大戰(zhàn)”中(zhōng)，小花兒顯然屬于后者，她的強(qiáng)勢(shì)(qiáng shì)背后恰恰是對(duì)自我和他人的(de)不信任，以及強(qiáng)烈需要證明自我的(de)野心。 一個(gè)句總結(jié)就是：ego太大，又菜(cài)又想贏。 而大廚邵德龍，作為米其林(mǐ qí lín)星級(jí)廚師，其專業(yè)能力無(wú)話可說(shuō)，他的(de)招牌??菜豬??排飯大廚David推薦，經(jīng)過(guò)香港市場(chǎng)(shì chǎng)長(zhǎng)時(shí)間驗(yàn)證的美味。 從起菜名的環(huán)節(jié)(huán jié)就可以看出，邵大廚是個(gè)有著(yǒu zhe)有趣靈魂的人，春卷改名叫“脆脆(cuì cuì)”，豬??排飯則加上“封神”，非常巧妙。 即使沒有(méi yǒu)在管理職位上，由于他的專業(yè)性(zhuān yè xìng)，他的權(quán)力影響力甚至?xí)^(guò)小(xiǎo)花兒。 而野心勃勃的小花兒當(dāng)然不會(huì)(bú huì)就此罷休，她焦慮、沒有安全感、想表現(xiàn)(biǎo xiàn)、更想贏，便出了幾個(gè)大招。 1、試圖在(zài)正式權(quán)力的助力下，奪得專業(yè)權(quán)力(quán lì) 具體做法是評(píng)價(jià)邵德龍的經(jīng)典豬??排飯(fàn)太油膩，需要加木姜??子和辣椒，且(qiě)要將炸豬??排修改為烤豬??排(zhū pái)。 可用噴火槍烤豬??排等騷操作(cāo zuò)，恰恰暴露她廚房經(jīng)驗(yàn)的不足。 2、奪取(duó qǔ)專業(yè)權(quán)力失敗后的甩鍋 當(dāng)(dāng)烤肉??失敗之后，她沒有意識(shí)到自己(zì jǐ)的問題，直接將問題歸因于邵大廚(dà chú)的腌制問題，“加點(diǎn)嫩肉粉”脫口而出，將(jiāng)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)完全轉(zhuǎn)嫁給邵德龍。 只動(dòng)口不動(dòng)手(dòng shǒu)，改良了功勞歸我，試錯(cuò)了錯(cuò)誤(cuò wù)在你。 邵大廚開始反擊“說(shuō)的(de)最快，做的最慢?！?3、不顧落地執(zhí)行難度(nán dù)，想一出是一出 當(dāng)最終依然達(dá)(dá)不成一致時(shí)，小花兒進(jìn)一步要求“同時(shí)(tóng shí)做兩種版本”。 類比“五彩斑斕的黑”這種(zhè zhǒng)無(wú)理的要求，當(dāng)管理者自己沒想(xiǎng)清楚，逃避不做決策的結(jié)果，于是(yú shì)說(shuō)我都要，讓市場(chǎng)來(lái)讓(ràng)你的兩個(gè)菜一決勝負(fù)。 可這壓根(yā gēn)落地不了。一將無(wú)能，累死三軍。 職場(chǎng)心理學(xué)(xīn lǐ xué)強(qiáng)調(diào)分配公平（收益與付出匹配）與(yǔ)程序公平（決策過(guò)程合理）。 網(wǎng)友如此憤怒(fèn nù)，便是喚起了3重職場(chǎng)創(chuàng)傷體驗(yàn)： 首先(shǒu xiān)是“我貢獻(xiàn)專業(yè)，卻未被尊重(zūn zhòng)”的創(chuàng)傷記憶，其次是無(wú)故背鍋的(de)悲慘經(jīng)歷，第三是管理者不做決策(jué cè)，累死執(zhí)行者的痛苦回憶，這簡(jiǎn)直是(shì)糟糕職場(chǎng)的真實(shí)寫照。 網(wǎng)友們自然而然將(jiāng)邵德龍投射為“被職場(chǎng)霸凌的專業(yè)人士(zhuān yè rén shì)”，作為一個(gè)有江湖地位的大廚，他(tā)隱忍妥協(xié)，全程盡力配合的同時(shí)，還(hái)遭受專業(yè)被侮辱，被甩鍋的(de)命運(yùn)。 自然而然，小花兒成為了網(wǎng)友們(men)的職場(chǎng)慘劇應(yīng)激來(lái)源，泄憤對(duì)象。 那(nà)什么樣的主管會(huì)更受歡迎呢？ 丹尼爾(dān ní ěr)·戈?duì)柭凇陡咔樯填I(lǐng)導(dǎo)力》中提到高(gāo)情商領(lǐng)導(dǎo)者的六大特征： 1、平等尊重：拒絕(jù jué)專制，以民主姿態(tài)建立心理安全感，滿足(mǎn zú)成員被尊重需求。 2、開放溝通：善用傾聽(qīng tīng)與非暴力溝通（如換位表達(dá)：“如果我(wǒ)是你…”），避免信息扭曲。 3、團(tuán)隊(duì)協(xié)同：打破(dǎ pò)“木桶短板”，注重跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作與軟性(ruǎn xìng)制度建設(shè)。 4、共情關(guān)懷：主動(dòng)識(shí)別員工困境(kùn jìng)，提供支持以增強(qiáng)組織認(rèn)同感。 5、戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(yuǎn jiàn)：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)跨越短期挫折，以愿景驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期(cháng qī)目標(biāo)。 6、人格魅力：通過(guò)品德修養(yǎng)激發(fā)追隨者潛能(qián néng)，提升集體情商。 小花兒如果逐一對(duì)照(duì zhào)這六條，就會(huì)發(fā)現(xiàn)她完全做(zuò)反了。 想送一段話給她： 一簞食(yī dān shí)，一瓢飲，皆可窺見天地。美食是(shì)生活的隱喻，而做人的智慧，恰似(qià sì)文火慢燉——不急不躁，終成至味。 做美食(měi shí)就像做人，必須真材實(shí)料，才可成就(chéng jiù)好滋味。