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文丨王也
今年 520 的(de)一眾跨界聯(lián)動中,最令外界意外的(de)或許就是蜜雪冰城終生代言人雪王與(yǔ)珠寶品牌??周大生的聯(lián)動,二者看似(kàn shì)風牛??馬不相及,但組合到一起的(de)化學反應倒是超過外界預期。雙方聯(lián)合推出(lián hé tuī chū)的雪王與雪妹吊墜、雪王轉(zhuǎn)運(zhuǎn yùn)珠、金貼等飾品,好評度都頗(pǒ)高。
當大多數(shù)茶飲品牌??還需要(xū yào)高頻借勢多領(lǐng)域的 IP 建立差異化競爭力(jìng zhēng lì)時,蜜雪冰城已經(jīng)將自己的品牌??(pǐn pái)虛擬形象打造為了可跨界聯(lián)動的(de) IP,這離不開蜜雪冰城對雪王這一 IP 長久以來(cháng jiǔ yǐ lái)的深耕與真實人格化營銷,如今的(de)雪王已然成為大眾眼中的玩梗(gěng)整活大師,接地氣程度或許僅有(yǒu)多鄰國的品牌??虛擬形象多兒可以(kě yǐ)匹敵。
從 2020 年開始,天貓、花西子、伊利(yī lì)、麥當勞等各領(lǐng)域的品牌??都曾(céng)推出過虛擬形象代言人,但這些虛擬(xū nǐ)形象多數(shù)很快就消失在了大眾(dà zhòng)視野中,這與他們?nèi)狈Α盎钊烁?gǎn)”與深層魅力有直接關(guān)系。而今雪王(xuě wáng)、多兒等虛擬形象的成功,顯然昭示(zhāo shì)著品牌??虛擬形象打造已經(jīng)進入了(le)全新階段。
品牌??扎堆打造虛擬形象
一眾(yī zhòng)品牌??高頻推出虛擬形象的起點可以(kě yǐ)追溯到 2021 年前后。2020 年天貓在大型二次元(èr cì yuán) LiveBML 上官宣品牌??虛擬形象喵醬,大有(dà yǒu)將喵醬捧成次元頂流之意,2021 年三八婦女節(jié)(sān bā fù nǚ jié)時,天貓為喵醬拍攝 TVC 短片,短片(duǎn piàn)聯(lián)動虛擬偶像初音未來以及陰陽師、第五(dì wǔ)人格、仙劍奇?zhèn)b傳等游戲中的多位(duō wèi)女性角色,同時,三八節(jié)喵醬還做客(zuò kè)了李佳琦直播間。
2021 年 6 月,國貨彩妝品牌??(pǐn pái)花西子正式對外公布品牌??虛擬形象(xíng xiàng)“花西子”,2022 年伊利推出國潮茶飲(yǐn)品牌??茶與茶尋的同時,也(yě)對外官宣了品牌??虛擬形象茶雨,將(jiāng)其設(shè)定為茶葉宗門傳人;2021 年開年(kāi nián)后,麥當勞在國內(nèi)市場推出品牌??虛擬(xū nǐ)形象“開心??姐姐”,人設(shè)為唱跳型愛??豆(ài dòu)。可以看到,2021 年前后各領(lǐng)域的品牌??(pǐn pái)都在探索虛擬形象的打造。
2021 年(nián)能成為品牌??掘金虛擬形象的節(jié)點(jié diǎn),除了技術(shù)發(fā)展帶來的想象力與二次元(èr cì yuán)文化的出圈,也與當時國內(nèi)偶像(ǒu xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密相關(guān)。2021 年之前真人(zhēn rén)偶像孵化仍在如火如荼進行,藝恩發(fā)布(fā bù)的《2020 年中國偶像產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》顯示(xiǎn shì),當年中國偶像產(chǎn)業(yè)總規(guī)模即將突破(tū pò) 1300 億大關(guān)。在此背景下虛擬偶像(ǒu xiàng)也開始上桌,如愛??奇藝便推出了虛擬(xū nǐ)人物競演綜藝《跨次元新星》。
在當時(dāng shí),頭部虛擬形象的商業(yè)價值相當可觀,魔琺(fà)科技與次世文化共同打造的國內(nèi)(guó nèi)首位超寫實虛擬網(wǎng)紅翎,2021 年就賺(zhuàn)得盆滿缽滿。登上《Vogue me》、成為 Keep “熱汗瑜伽(yú jiā)”推廣官、擔任 100 年潤發(fā)品牌??代言人、擔任天貓(tiān māo)奢品雙 11 數(shù)字推薦官、成為百雀羚“幀(zhēn)”顏未來推薦官等,都是翎(líng) 2021 年的商業(yè)戰(zhàn)績。
翎雖然不是由(yóu)品牌??推出的虛擬 IP 形象,但她的(de)受歡迎也昭示了各領(lǐng)域品牌??借勢(jiè shì)虛擬形象進行推廣營銷的需求。但(dàn)后來,不管是翎還是喵醬、茶雨(chá yǔ)、花西子、開心??姐姐等品牌??虛擬形象(xíng xiàng),都漸漸消失在了大眾視野中(zhōng)。原因在于他們多數(shù)在外形與人(rén)設(shè)上缺乏創(chuàng)新及深耕,出圈或長紅(zhǎng hóng)自然不易,比如麥當勞的開心??姐姐當年(dāng nián)就被吐槽“長得人山人?!薄?
美國學者(xué zhě)托馬斯 · 科洛波洛斯在《圈層效應》一書??中(yī shū zhōng)寫道:“面對群體的強勢崛起,只有理解(lǐ jiě)消費主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏(kào lǒng)這一代年輕人,未來的商業(yè)才能成功(chéng gōng)?!钡?2021 年前后,諸多品牌??虛擬形象僅(jǐn)是在形式上貼近年輕人,而非(fēi)情感上。很多品牌??基于營銷推廣需求(xū qiú)孵化出虛擬形象后會快速轉(zhuǎn)入(zhuǎn rù)收割期,外界很難看到品牌??對虛擬形象(xíng xiàng)的深度塑造。
此外,這些品牌??虛擬形象(xíng xiàng)多數(shù)與“活人感”無緣,這也是(shì)他們快速消失在大眾視野中的(de)另一大原因,比如當時外界僅能從(cóng)出道短片中對喵醬、茶雨等(děng)品牌??虛擬形象有一個初步認識??梢?kě yǐ)說,他們與外界之間的互動感是(gǎn shì)或缺的,所能帶給大眾的情緒(qíng xù)價值也寥寥無幾,與如今成為“網(wǎng)紅”的(de)雪王、多鄰國的多兒等品牌??虛擬(xū nǐ)形象截然不同。
成為“網(wǎng)紅”才能贏
說到底,2021 年(nián)一眾品牌??虛擬形象扎堆涌現(xiàn)時,大多數(shù)(dà duō shù)品牌??奉行的仍是傳統(tǒng)而保守(bǎo shǒu)的營銷思維,這也致使很多虛擬(xū nǐ)品牌??形象缺乏核心吸引力。如今,諸如雪王、多(duō)鄰國的多兒等頗有亂拳(quán)打死老師?????傅之意,它們的出圈皆在于(zài yú)抓住了當下做網(wǎng)紅的精髓。此外(cǐ wài),蜜雪冰城、多鄰國等品牌??在虛擬(xū nǐ)形象“活人感”上的持續(xù)發(fā)力,也(yě)是這些虛擬形象成功的關(guān)鍵。
以雪王(yǐ xuě wáng)為例,它的身上有接地氣、反差(fǎn chà)萌、梗王等諸多標簽,這些標簽都(dōu)不是一朝一夕成型的。以反差萌為例,雪王(xuě wáng)外形憨厚可愛??,但“線下人偶互毆”、“優(yōu)雅(yōu yǎ)永不過時”“黑化雪王”等眾多出圈的整活(zhěng huó)視頻一步步塑造了雪王的反差感(gǎn)。在這些視頻裂變傳播的過程中(zhōng),雪王不再是靜態(tài)吉祥物,而是網(wǎng)感超強(chāo qiáng)且能融入年輕人話語體系的鮮活(xiān huó)虛擬形象。
要將品牌??虛擬形象捧成(pěng chéng)網(wǎng)紅,品牌??營銷團隊嗅覺必須相當敏銳(mǐn ruì),既能借勢熱點也能自我造勢(zào shì)。前段時間,雪王在紹興打卡溪上秋千的(de)視頻火爆全網(wǎng),還掀起了“人偶大亂斗(dà luàn dòu)”風潮,淘寶、網(wǎng)易蛋仔、旺旺、衛(wèi)龍等各路(gè lù)品牌??紛紛跟風打卡。該視頻抖音點贊(diǎn zàn)達到 70.9 萬,在雪王日記發(fā)布的視頻(shì pín)中熱度排名第四,小紅書??點贊達到 26.9 萬(wàn),同樣是站內(nèi)爆款。
時間臨近 520 后(hòu),雪王再次自我造勢,帶來了新的(de)爆款整活視頻,目前,雪王拍攝的以(yǐ)經(jīng)典歌曲《神話》為 BGM 的整活“ 520 大片”,是雪王(xuě wáng)日記抖音點贊最高的存在。網(wǎng)友打趣(dǎ qù)雪王沉浸在了自己的藝術(shù)中(zhōng),但它始終未脫離流行文化語境(yǔ jìng),不斷在爆款視頻的持續(xù)產(chǎn)出中(zhōng)與網(wǎng)友高頻互動,這也讓越來越(yuè lái yuè)多的人逐漸為雪王這一虛擬(xū nǐ)品牌??形象而上頭。
多鄰國的小綠鳥多兒(duō ér)的出圈與雪王一樣,離不開超強網(wǎng)感(wǎng gǎn)、活人感、反差萌等關(guān)鍵詞,但相比于雪王(yú xuě wáng)的接地氣,多鄰國多兒更吸引(xī yǐn)外界的是它的“超絕精神狀態(tài)”,無論是(wú lùn shì)瘋癲催學行經(jīng),還是四處當顯眼包(bāo)的賤萌性格,都相當符合外界賜予(cì yǔ)的“瘋鳥”稱號。過去一年多時間里(lǐ),多鄰國策劃的一系列營銷事件也(yě)頗具荒誕幽默色彩,比如今年年初官宣多兒“去世(qù shì)”。
可以看到,對品牌??來說想要真正孵化(fū huà)出“網(wǎng)紅”虛擬形象,必然要下真功夫(zhēn gōng fu),而非推出一個吉祥物后立馬進入(jìn rù)收割期,只有在真正走心的品牌??虛擬(xū nǐ)形象運營中與外界建立情感鏈接(liàn jiē),才能達到潛移默化擴大品牌??認可度的目標(mù biāo)。以雪王為例,它是 2018 年就被蜜雪(mì xuě)冰城啟用的品牌??形象,到如今誕生已經(jīng)(yǐ jīng)有七年時間,在此期間蜜雪冰城一直在(zài)深耕這一 IP 形象。
除了線上雪王日記這一(zhè yī)專屬賬號的長線運營,蜜雪冰城還(hái)推出了雪王冰淇淋音樂節(jié)、兩部雪王動畫(dòng huà)《雪王駕到》《雪王之奇幻沙洲》、雪王文創(chuàng)(wén chuàng)、新的品牌??形象雪王女友雪妹等來(lái)助力雪王 IP 的飛升。甚至蜜雪冰城上市(shàng shì)敲鐘時,到場的都是雪王和(hé)它的七個小伙伴,這也成為了(le)蜜雪冰城與雪王共同的名場面(chǎng miàn),被外界稱贊“真的很用心在維護(wéi hù) IP 形象”。
新的擴圈利器已經(jīng)誕生
一個(yí gè)經(jīng)典的品牌??虛擬形象設(shè)計,會在長線(cháng xiàn)伴隨品牌??發(fā)展的過程中成為品牌??(pǐn pái)的核心資產(chǎn)之一,并成為一代人的(de)記憶,最為典型的便是旺仔、海爾兄弟(xiōng dì)等。進入互聯(lián)網(wǎng)時代后,諸如雪王、多(duō)鄰國多兒等虛擬形象更擅長通過(tōng guò)花式營銷拉近大眾與品牌??的距離(jù lí),并借此講述品牌??故事與品牌??文化(wén huà),同時為品牌??的跨界與擴圈創(chuàng)造(chuàng zào)新可能。
所謂“它不嫌你窮(qióng),你也別嫌它土”,蜜雪冰城(bīng chéng)長期走得是平價路線,這決定(jué dìng)了雪王的接地氣人設(shè),而多鄰國(lín guó)作為一款語言學習軟件,本身的差異化(chā yì huà)特色是游戲化學習方式,軟件的(de)“松弛感”與品牌??虛擬形象小綠鳥的(de)“瘋癲感”相得益彰。這種深度服務品牌??理念(lǐ niàn)的虛擬形象,都為品牌??的跨界(kuà jiè)傳播帶來了更高的自由度與(yǔ)可能性。
今年 520 雪王跨界聯(lián)動珠寶品牌??周(zhōu)大生,推出了雪王與雪妹吊墜(zhuì)、雪王轉(zhuǎn)運珠、金貼、銀飾等,除了一眾(yī zhòng)可愛??風的飾品很受歡迎,這次聯(lián)動(lián dòng)也被打趣“周大生也是好(hǎo)起來了,可以和雪王聯(lián)動”。當大多數(shù)(dà duō shù)茶飲品牌??還需要高頻借勢多(duō)領(lǐng)域的 IP 建立差異化競爭力時,蜜雪冰城(bīng chéng)已經(jīng)將自己的品牌??虛擬形象打造(dǎ zào)為了可跨界聯(lián)動的網(wǎng)紅 IP。
虛擬形象(xíng xiàng)為品牌??跨界與擴圈帶來新可能(kě néng)的代表性案例,除了茶飲界的蜜雪(mì xuě)冰城,還有游戲領(lǐng)域的《和平精英》。作為(zuò wéi)《和平精英》的數(shù)字代言人,吉莉并不是(bú shì)雪王、多兒一般的抽象整活大師,她(tā)的人設(shè)更偏向嚴肅化風格的(de)酷颯大女主形象,當然這也與游戲(yóu xì)的文化理念緊密相關(guān)。吉莉成為數(shù)字(shù zì)代言人后,同樣打開了《和平精英》擴圈(kuò quān)的上限。
去年,《和平精英》與京都念慈(niàn cí)菴跨界聯(lián)動,以“補充能量,自信開麥(kāi mài)”為名將京都念慈菴融入了游戲(yóu xì)海島地圖與新玩法中,在這次(zhè cì)聯(lián)動中,《和平精英》數(shù)字代言人吉莉也(yě)成為了京都念慈庵的數(shù)字代言人,并(bìng)以念慈菴好聲音音樂節(jié)為背景拍攝(pāi shè)了“聲音給力,大吉大利”的聯(lián)動宣傳短片(duǎn piàn)??梢哉f,自吉莉誕生后,她就高頻(gāo pín)出現(xiàn)在《和平精英》的各路跨界聯(lián)動(lián dòng)中。
比如 2022 年七夕情人節(jié)時《和平精英(jīng yīng)》與美妝品牌?? YSL 聯(lián)動,推出了“空投紅(hóng)”七夕限定禮盒,同時發(fā)布了以吉莉為(wèi)主角的品牌??合作 TVC 短片。此外,2023 年《和平(hé píng)精英》與中國李寧聯(lián)合打造的「國(guó)李寧首場游戲虛擬新品大賞」,不僅為(wèi)數(shù)字代言人吉莉拍攝了概念 TVC 短片,也(yě)讓她成為了中國李寧一眾當季(dāng jì)新品的虛擬模特。
一個成功的虛擬(xū nǐ)形象能為品牌??帶來的收益是遠超(yuǎn chāo)想象的,但不管是茶飲賽道(sài dào)的雪王、還是語言學習賽道的多兒(duō ér)與游戲賽道的吉莉,都不是輕而易舉(qīng ér yì jǔ)就能復制的。這些品牌??虛擬形象(xíng xiàng)的成功,建立在品牌??本身的國民(guó mín)度或差異化特色上,也剛需(xū)品牌??深度洞察市場趨勢后制定的長線(cháng xiàn)營銷策略支撐,二者缺一不可。
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